以下是针对这类问题的一般性解决方案，具体步骤可能会因系统配置和网络环境的不同而有所差异

     ### 1. 检查远程桌面设置 首先，确保远程桌面功能在 Windows 10 系统中已启用

    可以通过以下步骤进行检查和设置： 打开“设置”应用

     转到“系统”>“关于”

     在右侧面板中，向下滚动到“远程桌面”部分

     确保“启用远程桌面”选项已打开

     ### 2. 检查防火墙设置 防火墙可能会阻止远程桌面连接

    确保防火墙设置允许远程桌面连接通过

     打开“Windows Defender 防火墙”设置

     在“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”部分，确保“远程桌面”已启用

     ### 3. 检查网络设置 网络配置问题可能是导致远程桌面连接失败的原因

    确保网络连接正常，并且远程计算机和本地计算机都连接到同一网络或具有正确的端口转发设置

     ### 4. 检查用户账户权限 远程桌面连接需要适当的用户账户权限

    确保您使用的账户具有远程登录权限

     打开“设置”应用

     转到“账户”>“家庭和其他用户”

     确保您的账户具有管理员权限

     ### 5. 检查远程桌面连接设置 在尝试远程连接时，确保您输入的远程计算机名称或 IP 地址正确无误

     打开“远程桌面连接”应用

     输入远程计算机的名称或 IP 地址

     确保端口号（默认为 3389）正确

     ### 6. 检查远程计算机状态 确保远程计算机处于开机状态，并且没有进入睡眠或休眠模式

     ### 7. 重启远程桌面服务 有时重启远程桌面服务可以解决问题

     打开“运行”对话框（Win + R）

     输入 `services.msc` 并按 Enter

     找到“Remote Desktop Services”并右键单击，选择“重启”

     ### 8. 检查路由器和网络设备 如果您通过路由器连接到网络，确保路由器配置允许远程桌面连接

    有时可能需要配置端口转发

     ### 9. 使用命令提示符进行诊断 可以使用命令提示符工具（如 `mstsc` 和 `netstat`）来诊断和修复远程桌面连接问题

     ### 10. 检查安全软件和 VPN 某些安全软件和 VPN 可能会阻止远程桌面连接

    尝试暂时禁用这些软件，看是否可以建立连接

     ### 11. 查看事件查看器 检查 Windows 事件查看器中的相关事件，可能会提供关于连接失败原因的更多信息

     ### 12. 更新系统和驱动程序 确保 Windows 10 系统和所有相关驱动程序都是最新的

    有时，更新可以修复与远程桌面连接相关的问题

     ### 13. 寻求专业帮助 如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系系统管理员或 IT 支持人员以获取进一步帮助

     请注意，由于问题的复杂性，解决远程桌面连接问题可能需要一定的技术知识和耐心

    在处理这类问题时，务必谨慎操作，以免对系统造成不必要的损害